이용안내
운영안내
시즌안내
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 성수기 | 00.00.00 ~ 00.00.00 |
| 비수기 | 성수기 외 전체 기간 |
| 휴장기간 | 00.00.00~00.00.00 |
- 카바나 이용 (하계 시즌 운영) : 카바나 위치 지정은 온라인 예약이 불가하며, 당일 현장에서 선착순으로 지정 가능합니다.
운영시간
| 구분 | 운영일자 |
|---|---|
| 00.00.00 ~ 00.00.00 | |
| 온천 | 06:00~18:00 |
| 워터파크 | 09:00~17:00 |
| 키즈놀이터 & 매점 | 09:00~17:00 |
이용요금
입장권 요금 안내
| 구분 | 성수기 (00.00.00 ~ 00.00.00) |
비수기 (성수기 외 전체 기간) |
|---|---|---|
| 성인 | 00,000원 | 00,000원 |
| 소인 | 00,000원 | 00,000원 |
| 경로 | 00,000원 | 00,000원 |
- 소인 : 24개월 ~ 13세 이하
- 경로 : 만 65세 이상
환불규정
| 구분 | 환불 기준 |
|---|---|
| 워터파크 | 기간 내 사용하지 않았거나 취소를 원하면 언제든지 100% 환불 가능 |
입장안내
입장안내
온라인 예매 시
STEP 01
매표소
성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 → 락커 번호표 및 입장 손목띠 수령
STEP 02
입구 게이트
입장권 검표 → 입장
현장 예매 시
STEP 01
매표소
인원 확인 및 결제 → 락커 번호표 및 입장 손목띠 수령
STEP 02
입구 게이트
입장권 검표 → 입장
온천 단독 이용안내
키오스크(무인 발권)
STEP 01
매표소
결제 후 출력된 번호표의 번호를 확인 → 해당 번호 신발장에 신발 보관 후 신발 키 탈거
STEP 02
탈의실
입장 후 동일한 번호의 옷장 락커 이용
카운터 결제
STEP 01
매표소
현장 결제 또는 온라인 예매 내역 확인 후 락커키 수령
STEP 02
탈의실
입장 후 동일한 번호의 옷장 락커 이용
층별 편의시설 안내
1F 로비 및 남자 사우나
- 로비 매점: 프리미엄 커피, 도넛, 다양한 간식류
- 남자 사우나 매점: 각종 음료 및 간단한 먹거리
2F 여자 사우나
- 사우나 내 매점: 우유, 식혜, 구운 계란 등 판매
3F 키즈 놀이터 및 프리미엄 휴게공간
- 시설: 대형 놀이방, 자유 휴식 공간, 소형 찜질방(2개소)
- 매점 대표 메뉴: 한강 라면, 냉동 식품(볶음밥, 만두 등), 핫바, 어묵탕, 각종 스낵 및 음료
- 해당 층은 키즈 놀이터 중심 시설로 찜질복이 제공되지 않으니, 찜질 이용 시 개인 여벌 옷을 지참해 주시기 바랍니다.
이용수칙
안전수칙
수영복 필수 착용
머리카락을 덮을 수 있는
모자 필수 착용
유수풀 이용 시
아쿠아슈즈 필수 착용
반려견 동반 불가
돗자리 반입 금지
주류 반입 금지
고전력 전자기기/전열기기
사용 금지
보트형 튜브 반입 금지
- 머리카락을 모두 가릴 수 있는 모자를 필수로 착용해 주세요. (캡모자, 수영모자 모두 가능)
- 130cm 미만 어린이는 구명조끼를 필수로 착용해야합니다. (구명조끼 대여 가능)
- 음식 반입은 최초 입장 시 1회만 가능합니다.
- 주류는 외부 반입이 불가하며, 매점에서 판매하는 주류(맥주)만 이용 가능합니다.
- 물놀이용 신발으로 아쿠아슈즈만 허용됩니다. (슬리퍼 금지)
- 글리터 반짝이 튜브 반입을 금지합니다. 터질 경우 청소 비용이 청구될 수 있습니다.
- 유리병 및 날카로운 물건 반입을 절대 금지합니다.
- 고전력 전자기기 사용을 금지합니다. (전기그릴, 드라이기, 인덕션 등 전열기기 일체 사용 불가)
- 고객님의 안전과 쾌적한 환경 유지를 위한 협조 부탁드립니다.
수영장 이용수칙
수영장 내 취식 절대 불가
- 쾌적한 수질 관리와 안전을 위해 수영장 내부로는 모든 음식물 및 음료의 반입과 섭취가 금지됩니다. 모든 취식은 각 층에 마련된 매점 및 휴게공간을 이용해 주시기 바랍니다.
- 하계 시즌 운영되는 카바나 이용 고객에 한하여 구역 내 취사가 허용됩니다.
3층 휴게공간 이동 시 안전 주의
- 수영장 이용 중에도 3층 휴게공간 이용은 가능하나, 물기가 있는 상태로 이동하실 경우 바닥이 미끄러워 아이들이 넘어지는 등 안전사고의 위험이 매우 높습니다.
이동 시에는 반드시 몸의 물기를 완전히 닦아주시고, 가급적 수영 이용을 모두 마치신 후 여벌 옷을 착용하고 이용해 주시기를 권장드립니다.
외부 음식 반입 관련
- 가정에서 준비해오신 외부 음식은 반입이 가능합니다. 단, 수영장 이용 중에는 개인 락커에 보관해 주셔야 하며, 섭취는 수영 종료 후 3층 휴게공간에서만 가능합니다.
분실물 처리방침
- 워터파크 내에서 발견된 분실물은 다음 기준에 따라 처리됩니다.
- 귀중품(휴대폰, 지갑, 차량키 등) : 7일 보관 후 경찰서 인계
- 물놀이 용품 및 소모품(튜브, 수건, 슬리퍼, 생수병 등) : 위생상의 이유로 당일 폐기
- 귀중품은 반드시 개인 보관함에 보관해 주시고, 귀중품 외 분실물에 대해서는 회수가 불가능할 수 있으니 유의해 주세요.